Продвижение EdTech & Infobusiness в TikTok – кейс

0 8


                    Продвижение EdTech & Infobusiness в TikTok – кейс

Давно не делились с вами своими кейсами, а нам есть что рассказать! Сегодня объединим целых 3 кейса, ниша – EdTech / Infobusiness. Профит вышел разным, но каждый клиент получил желаемый результат.

Со всеми клиентами мы начали сотрудничать примерно в одно время, для удобства возьмем промежуток в месяц, с апреля по май 2023 года. Это время выпускных – довольно удачное для запуска инфопродуктов и обучений, как раз в этот период мы начали запуск кампаний.

Исходные данные

Клиент — Одна крупная и две средние компании, продающие инфопродукты

Площадка — TikTok

Гео запуска — Казахстан

Продукт — высшее и среднее образование с дипломом гос образца; курсы обучения работе с маркетплейсами; курсы обучения шитью

Таргет — широкая аудитория (в процессе запуска выявили ядро ЦА)

Вертикаль — EdTech / Infobusiness (белая вертикаль, продвижение официально разрешено на площадке)

Показатели РК — количество кликов, цена за лид = оформленная заявка с данными пользователя

Все наши клиенты продают инфопродукты, это:

  • Клиент 1: негосударственный университет, предоставляющий дистанционное и очное образование на территории стран СНГ
  • Клиент 2: школа кройки и шитья (частная компания, не предоставляет документы/сертификаты о прошедшем обучении)
  • Клиент 3: курсы по обучению работе с маркетплейсами (Амазон, Вайлдберриз) , (частная компания, не предоставляет документы/сертификаты о прошедшем обучении)

Цели

Для всех клиентов главной целью было получение лида за сумму, не превышающую фиксированное значение. В случае с университетом, приемлемая цена лида – до 15$, частные компании установили размер CPA до 1,5$ за лид.

Особенности продвижения ниши

Основная специфика продвижения обучения и курсов в том, что модерацией большинства площадок строго запрещено обещать в креативах успех и высокий заработок благодаря полученным знаниям (пишите в комментариях, видели ли вы рекламу, которая нарушила эти правила; )

Этапы работы

  • Наша команда провела модерацию всех компонентов рекламной кампании
  • Внесли изменения в лендинги и креативы, помогли изменить посыл рекламы, чтобы она смогла пройти модерацию
  • Предложили стратегию продвижения на площадке, в зависимости от предполагаемой воронки и срока размещения
  • На разных этапах работы мы рекомендовали вносить различные изменения в рекламные кампании/группы для поддержания нужного CPA

Сложности

Болевые точки в позиционировании на площадке одинаковы для всего инфобизнеса: важно,чтобы продвигалось именно обучение, а не заоблачные результаты спикеров или других учеников, прошедших обучение. То есть “Вася прошел курс по WEB-дизайну и уже полностью оплатил свое обучение, да еще и в Египет слетал” – не прокатит. Жестокая модерация совсем не оценит Васин успех: )

Сложность в том, что косвенно всегда приходилось затрагивать эти результаты, без этого никак. Чтобы выйти из ситуации победителями, мы перефразировали основные посылы в креативах и на посадочных страницах, изменили посыл, но сумели сохранить смысл.

Также, например, с крупным клиентом – университетом, мы заранее подали заверенные документы менеджеру площадки, так как рекламная кампания университета полностью построена на отзывах реальных студентов, голоса которых часто напоминают детские. Это позволило избежать возможного дизаппрува за использование детей в рекламе.

Аудитория

В результате мы выяснили, что наиболее конвертящая аудитория для инфопродуктов – женщины (преимущественно) и мужчины, от 25 до 45 лет. Но стоит отметить, что и аудитория 45-54 дала неплохие результаты.


                    Продвижение EdTech & Infobusiness в TikTok – кейс


                    Продвижение EdTech & Infobusiness в TikTok – кейс

Также мы обратили внимание, что стоимость за лид для обучения работе с маркетплейсом Вайлдберис вышла дешевле, чем стоимость за лид для Амазон. Более того, модерация для креативов с упоминанием Амазона быластроже, чем для Вайлдберриз.


                    Продвижение EdTech & Infobusiness в TikTok – кейс

Результат

В результате эффективность рекламных кампаний каждого клиента отличалась в денежном эквиваленте, несмотря на то, что цель кампаний у всех одна – submit form, ГЕО таргетинга – Казахстан.

Купить рекламу Отключить

На это влияют сразу несколько факторов:

  • стоимость продукта (чем выше цена курса/обучения, тем дороже лид)
  • размещение квиза на площадке, то есть использование instant form или размещение на сайте рекламодателя

Здесь добавим, что площадка поощряет сбор данных сразу в TikTok, поэтому мы смогли получить более качественные лиды, но дороже, чем при размещении на сайте. В совокупности использование лидогенерации площадки и сайта дало примерно одни и те же результаты, если сравнивать затраты и релевантность лидов.

  • уникальность креативов

Аналогичные офферы обучения работе с маркетплейсами при равных затратах показали большую эффективность у клиента, который снимал студийные креативы со своим спикером, дублировали слова спикера в субтитрах и подкладывали современную музыку, разница в стоимости лида была около 4х раз!

Сравнение стоимости CPA у двух клиентов с аналогичной воронкой, аналогичным обучением и разными креативами.


                    Продвижение EdTech & Infobusiness в TikTok – кейс


                    Продвижение EdTech & Infobusiness в TikTok – кейс

  • срок размещения оффера

Срок влияет на сбор аудитории и дальнейшие расходы на ретаргетинг по собранным пользователям.

В итоге:

Курсы обучения работе с маркетплейсами (Амазон, Вайлдбеззиз)

Количество лидов: 1300

Средний CPA: 1,14$

Максимальный CPA: 5$

Стоимость курса: 1000$

Курсы обучения шитью

Количество лидов: 250

Средний CPA: 2,05$

Максимальный CPA: 10$

Стоимость курса: 1,33$ (триал)

Негосударственный университет

Количество лидов: 1272

Средний CPA: 3,43$

Максимальный CPA: 20$

Стоимость курса: 233$

В результате каждый клиент получил заявленный ROAS, кейс считаем успешным!

Также подписывайтесь на наш телеграм-канал AdSkill Academia, там мы регулярно делимся новостями, полезной информацией и подборками из сферы рекламы и digital (а еще вебинарами и другими образовательными материалами, которые помогут вывести ваши проф. скиллы на новый уровень).

Источник: vc.ru

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.