Как при помощи AI автоматизаций улучшить бизнес? Используем расширение — GoLess
Привет! Друзья, хочу поделиться с вами отличным инструментом, который значительно упрощает и улучшает веб-процессы бизнеса в интернете. Основой является браузерное расширение под названием — «GoLess», которое помогает упростить себе жизнь, не прибегая к сложным программированиям.
178 показов 34 открытия
Данная платформа позволяет создавать автоматизации через расширение прямо в браузере, без нужды сложной интеграции и коддинга. Главная особенность — это ее интеграция с Chat GPT, и это открывает множество возможностей для улучшения бизнес-процессов, особенно в области коммуникации и обработки сообщений. Давайте рассмотирим несколько примеров, чтобы наглядно понять, что это такое.
Примеры конкретных сценариев использования:
1. Автоматизация службы поддержки клиентов:
- Вы получили запрос от клиента на вашем веб-сайте.
- Вы задали котороткий ответ в настройках автоматизации
- Автоматизация через блок Chat GPT обрабатывает запрос и генерирует полноценный ответ исходя из вашего короткого ответа.
Результат? Скорость ответов в чате поддержки в разы быстрее, и нет необходимости тратить время на редактирование текста.
2. Автоматизация управления электронной почтой:
- Автоматизация проверяет и отвечает на ваши электронные письма, используя блок c Chat GPT.
Профит: Очень полезно если у много писем в почте и нужно быстро реагировать на запросы.
3. Автоматизация продаж и маркетинга:
- Вы указываете адреса электронной почты или ссылки на социальные профили в настройках автоматизации.
- Автоматизация генерирует разнообразные предложения о сотрудничестве и отправляет их по указанным контактам.
Чем полезно: Вы быстро отправляете предложения разного вида по вашей базе контактов с минимальными затратами времени.
4. Автоматизация уведомления о статусе заказа клиента:
- Автоматизация просматривает статусы заказов на вашем сайте.
- Автоматически отправляет уведомления клиентам каждые 24 часа до завершения заказа клиента.
Плюс? Ваши клиенты всегда в курсе статуса своих заказов, и это уменьшает количество обращений в поддержку.
5. Сбор обратной связи и опросы от клиентов:
- Автоматизация собирает контактные данные клиентов по завершенным заказам с вашего веб-сайта и отправляет им письмо с просьбой оставить отзыв или поучаствовать в опросе.
Профит: Напоминание клиентам о возможности поделиться своим мнением о вашем продукте.
6. Мониторинг социальных медиа и управление контентом:
- Автоматизация ищет упоминания и комментарии вашей компании в социальных медиа и генерирует ответы на них
Приемущество: Это позволяет сэкономить временя на поиске и обратную связь в ручном режиме.
7. Обработка жалоб и инцидентов:
- Автоматизация обрабатывает жалобы клиентов и генерирует развернутые ответы на основе ваших коротких комментариях.
Профит: Процесс обработки жалоб ускоряется, и можно сосредоточиться на важных аспектах решения проблем.
Заключение:
В конце хотелось бы сказать, что расширение «GoLess» действительно хороший инструмент по улучшению некоторых процессов в бизнесе, прогресс не стоит на месте, а значит нужно оптимизировать свой бизнес и не стоять на месте 🙂
Источник: vc.ru