Продажи в переписках или звонки? Выбор людей в 2023 году

0 1

Сегодня кстати искала типографию и поняла, что если на сайте нет ссылки в вотс ап или телегу, а почта или форма заявки, я её просто не оставляю

На днях написала моя подруга

232 показа 50 открытий


                    Продажи в переписках или звонки? Выбор людей в 2023 году

Давайте поразмышляем об этом:

  • Реже ли вы стали звонить или оставлять заявки?
  • Звоните заказать такси или открываете приложение?
  • Покупаете товары по телефону или идёте в маркетплейс?

С появлением продаж в переписках я тоже не звоню и не оставляю заявки на обратную связь.
Я пишу в удобное время, отвечаю когда комфортно, а продать мне через переписку легче звонка!

В ноябре 2022 года 40% Россиян в возрасте 18–55 лет сделали схожий выбор: По данным исследования Calltouch: они купили один и более раз в переписках и этот показатель возрос на 11% по сравнению с прошлым годом.

В 2023 году охват пользователей мессенджеров, предсказуемо, возрос:

В октябре 2023 года по данным Mediascope средняя дневная аудитория двух основных мессенджеров составила 138 млн. человек.

56% населения России пользуются минимум одним из двух мессенджеров ежедневно!

Получая комфортное и удобное общение в мессенджерах, люди отказываются от телефонных звонков и выбирают более подходящий им канал для покупок!

Не оспаривая Питера Линча:

«Худший способ делать прогнозы — это делать прогнозы.»

Скажу, что вижу в будущем еще большее увеличение количества продаж в переписках и уменьшение телефонных звонков.

Купить рекламу Отключить

Начиная с 2021 года всё больше людей выбирает покупки в переписках, отказываясь от тех компаний, которые не готовы дать им эту возможность!

Спрос на продажи в переписках так же показывает сервис подбора персонала Headhunter: Сегодня 30 700 вакансий предлагают работу для менеджеров по продажам в переписках и только 3 802 резюме сотрудников, готовых принять предложения!

Сложно угадать насколько продлится рост и вытеснят ли полностью продажи в переписках телефонные звонки, но абсолютно точно можно сказать уже сейчас:

  • Без продаж в переписках — бизнес теряет потенциальных клиентов.

  • Бизнесу уже сейчас необходим качественный, обученный персонал для продаж в мессенджерах.

  • Рынок труда показывает нехватку нужных специалистов!

Мы наблюдаем огромные возможности для бизнеса, пока не использующего данный канал и хорошие шансы для менеджеров отделов продаж, желающих продавать в переписках!

А как покупаете вы: через звонок или заявку или в переписках?

Хотите узнать больше о продажах в переписках?

Подписывайтесь:


                    Продажи в переписках или звонки? Выбор людей в 2023 году

Увеличиваем Продажи в переписках Интересует увеличение конверсии в продажах в переписках? Welcome! Более 15 лет в продажах и… t.me

Источник: vc.ru

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.