Как с помощью системной работы в контекстной рекламе выйти на ДРР до 30%. Продвижение бренда одежды в middle-сегменте

Привет! С вами digital-агентство Hope Group, мы специализируемся на продвижении бизнеса и онлайн-маркетинге.

Сегодня поделимся результатами работы с интернет-магазином женской трикотажной одежды DADAknit, а именно раскроем: как оптимизировать контекстную рекламу, как увеличить ROMI и снизить ДРР.

Проект пришел к нам в конце Апреля и продолжает сотрудничество с нами на текущий момент.

DADAknit — это Российский бренд трикотажной одежды пошитой из качественной итальянской пряжи, есть удобная доставка с примеркой без ограничений и ежемесячное обновление ассортимента. Средний чек ~20 тысяч рублей.

В момент начала сотрудничества стояла классическая задача по снижению стоимости заказа, увеличению количества покупок из рекламного канала Яндекс.Директ, а также клиент рассказал, что основной показатель отслеживания эффективности рекламы для него это — ДРР%. И его нужно было снижать, до начала работы с нами он доходил до 70%

В период подготовки мы провели аудит сайта, старых кампаний и метрики, в результате определили целевые корректировки и приступили к формированию запусков.

Разделим периоды работы

В весенний период(21.04 — 31.05 )

Привели на сайт с помощью Яндекс.Директ огромное количество нового трафика, переходы по рекламе стали основным источником трафика на сайт, с помощью общих широких запросов, которые содержат в себе базовые фразы «интернет-магазин женской одежды», «женская трикотажная одежда купить» и подобные.

Таким образом, мы охватили большую холодную аудиторию, которую необходимо прогревать ретаргетинговыми и витальными (запросы с упоминанием нашего бренда) запросами.

После выстраивания системы ретаргетинговых кампаний мы приступили к оптимизации рекламных кампаний (внесение корректировок по ставкам, исключение запросов и площадок в РСЯ, МК, ТК, отключение неэффективных элементов от ключевых фраз до уровня кампаний). Спустя неделю мы вышли на стабильные одну-две заявки при тратах 4 000 в день.

В итоге, за полтора месяца работы, благодаря стандартным инструментам получили:

Траты с НДС: 117 981р.

Привели клиентов на сайт: 12 324

Получили 39 заявок из которых оплатили 19 на сумму 268 062р.

Таким образом получили ДРР по покупкам за первые полтора месяца 44,01%

В Летний период(01.06 — 31.08)

Решили продолжать продвигать по той же сборке из широких общих кампаний и ретаргетинга (нагоняли много холодного трафика и прогревали его ретаргетингами), но к сожалению, так как основной упор бренда это качественный трикотаж, преимущественно тёплый, летом было затруднительно его продавать, тем более лето выдалось довольно жарким.

Под широкими общими ключами мы понимаем ключи по типу:

• Сезонные (летняя одежда, одежда для лета, летние капсулы, летний базовый гардероб)
• Женские (одежда для женщин, женская одежда, женственная одежда, базовый женский гардероб)
• Интернет-магазины (интернет магазин женской одежды, интернет магазин трикотажной одежды, интернет магазин брендовой одежды и т.п.)

Лучше всего отработали именно эти аудитории

В ретаргетинговых РК мы использовали стандартные аудитории:

• Неотказ
• Брошенная корзина
• Покупатели
• По времени на сайте более 3-х минут

Лучше всего отработали неотказы, брошенные корзины и люди, кто провел времени на сайте более 3-х минут.

В итоге, за летний период работы, благодаря только оптимизации, мы получили:

Траты с НДС: 446 782р.

Привели пользователей на сайт: 21 702

Получили 115 заказов

За летний период ДРР составил 44,71%

В осенний период (01.09 — 30.11)

Мы занялись изменением ставок и занялись тестированием конкретных товаров и категорий одежды, плюсом тестировали разные сегменты ретаргетинга. Это помогло нам к Октябрю добиться 40% ДРР по покупкам. Начали готовить кампании к Ноябрьским скидкам.

В этот период работы пытались таргетироваться по более целевым ключам, предлагая уже конкретные товары и категории:

Идея запуска была в том, чтобы в одной кампании собрать все категории одежды, которые есть на сайте (водолазки, костюмы, брюки, жакеты, трикотажная одежда, верхняя одежда, осенняя одежда) и составляли к каждой группе релевантное объявление, затем, после того как получали заявку с какой-то группы, мы выносили эту группу в отдельную РК. Параллельно следили за ретаргетинговой связкой, которая показала результат в летний период.

В Ноябре благодаря «Черной пятнице», грамотному масштабированию, оптимизации и увеличению бюджета нам удалось снизить ДРР по покупкам уже до 29%.

На период после «Черной пятницы», мы оптимизировали все рекламные кампании и креативы, и оставили траты, как в период распродаж, благодаря чему просели в результатах по минимуму.

В целом, за время нашего сотрудничества сформировались основные кампании, генерирующие наибольшее количество заявок:

• Товарная кампания по новинкам, хитам и sale продукции
• Поиск по витальным запросам
• РСЯ по интернет-магазинам и РСЯ по категориям, цель которых собрать холодную аудиторию
• Горячие ретаргетинги (за период до 21 дня) по неотказам, брошенным корзинам, покупкам, просмотру 5 страниц сайта, трафику с инстаграмма (запрещённая экстремистская площадка на территории Российской Федерации)

Важный момент, который необходимо осветить: результат в проекте достигается совместными усилиями, и речь не только о том, что должна быть крутая команда специалистов. Говоря о наших результатах мы, конечно, должны упомянуть и магазин с их командой.

Благодаря тому, что была налажена отличная коммуникация с клиентом, и помощь со стороны заказчика, даже с написанием объявлений (клиент лучше знает свой продукт, чем самый крутой специалист мира). Так мы смогли достичь и удержать поставленные цели в начале работы.

Что же поможет вам в снижении ДРР?

• Работайте с блогерами — с них приходит релевантный трафик, который можно догнать и отработать в покупку через контекстную рекламу.
• Также трафик из разных источников на товарную позицию повышает ее выдачу в поисковике, у вас увеличиваются органические покупки.
• Работая с интернет-магазинами, старайтесь повышать число инструментов, используя их в комбинации и смотря на ДРР магазина, падает ли он или нет.

Чтобы развить продажи в интернет-магазине вашего бренда — обращайтесь в Hope Group. или WhatsApp или Telegram: +79833248753/ @buddyHG

Мы можем проконсультировать вас или полностью взять на себя продвижение Вашего интернет-магазина

Еще у нас есть канал в Telegram и сообщество ВКонтакте, где мы рассказываем о продвижении брендов — подписывайтесь ✅

Спасибо, что читаете нас!

3.3K показов 158 открытий

Источник: vc.ru