Кейс: Привлекли более 490 заявок по 802,84 руб. на генеральную уборку жилого помещения

Малоэффективная реклама, недостаточное количество продаж в сезон, и как итог — низкий ROI. Часто компании сталкиваются с проблемой продвижения в интернете, когда рекламные бюджеты расходуются, а отдел продаж простаивает и ресурсы используются в неполную силу.

За относительно короткий срок мы смогли разобраться в проблеме нашего Клиента и привлекли ему более 490 заявок по 802,84 руб.

О клиенте: BG Clean — клининговая компания. Работает на рынке уборки квартир, коттеджей и офисных помещений 19 лет. Обслуживает физические и юридические лица в Нижегородской области.

На момент начала проекта Клиент уже тестировал Яндекс Директ для лидогенерации, но малое количество заявок по высокой стоимости привели BG в наше агентство.

До работы с нами:

• недостаточное количество заявок
• стоимость заявки — более 2000 руб

После проведения брифа определили, что необходимо:

• правильно-проработанная семантика
• создание цепляющих баннеров на поиск
• РСЯ по типу услуги
• целевой трафик, как итог

Процесс работы:

1. Внесли корректировки на посадочную страницу для повышения конверсии:

• Прописали новый офер на главной странице
• Прописали буллит поинты
• Прописали новый блок о преимуществах компании

Далее на сайт был установлен код счетчика Яндекс Метрики, созданы цели для отслеживания действий посетителей на сайте.

2. Проработали семантику

Собрали семантическое ядро. Включающее в себя запросы различного формата. Помимо этого, провели работу с «минус словами» чтобы исключить нерелевантный запросы. Всего получилось 231 ключевая фраза.

3. Собрали первые группы объявлений. Мы заморочены на тестирование кампаний, что работает — то и масштабируем

4. Протестировали инструмент мастера кампаний

Помимо кампаний на Поиске, мы внедрили мастера кампаний, которые были нацелены на несколько объектов таргетинга (по поисковым запросам, полностью автоматическая, а также таргет на конкурентов)

Каждая из них показала себя +/- одинаково, расход средств был минимальным.

5. Протестировали баннер на Поиске для дополнительного трафика и повышения кликабельности поисковых объявлений

Купить рекламу Отключить

Это отличная возможность использовать доступное пространство в выдаче для размещения яркого объявления.

6. Внедрили Retention-marketing как способ дожима к продаже тех, кто оставлял заявку или выполнил целевое действие

Суть способа очень проста: мы создаем сегмент заинтересованных потребителей из тех, кто оставлял заявку на получение прайс-листа или рассчитывал стоимость уборки квартиры/дома в онлайн калькуляторе.

7. Внедрили CRM-marketing — сокровище про которое забывают

Мы выгрузили данные бывших и текущих покупателей нашего Клиента в Яндекс Аудитории.

8. Внедрили Look a like аудитории.

Look-a-like аудитории в Директе — это инструмент таргетирования, который позволяет найти пользователей, похожих на целевую аудиторию рекламодателя. Это делается на основе данных о поведении и интересах пользователей, которые уже проявили интерес к продукту или услуге рекламодателя.

Они помогают расширить охват потенциальных клиентов и увеличить эффективность рекламной кампании. Этот инструмент позволяет привлекать новых пользователей, которые имеют схожие интересы и поведение с существующей целевой аудиторией.

Во время работы мы обеспечивали Клиента релевантной обратной связью на любые вопросы по поводу использования Яндекс.Директа, объясняли функций и возможностей платформы, а также предлагали новые подходы и решения для развития проекта.

Нам важно, чтобы Клиент понимал, куда уходят его деньги.

• В начале каждой рабочей недели высылается краткая сводка с показателями за предыдущую неделю.
• В конце каждого календарного месяца высылается развернутая статистика, в формате мини-презентации со всеми ключевыми показателями.

В результате:

Расход: 344 109.17 руб.
Показы: 740 538
Клики: 9128
CPC: 36.945 руб.
Лиды: 493
СPL: 802.84 руб.
CTR: 1.23%

Ключевые факторы успеха в работе над проектом:

• Грамотно-проработанная семантика
• Разделение кампаний по теплоте и типу услуг
• Регулярное тестирование
• Ретаргетинговые кампании и работа с аудиториями
• Регулярный обмен обратной связью с Клиентом

50 Leads Маркетинговое агенство 50leads.ru 137 показов 52 открытия

Источник: vc.ru