Что для нашей команды дороже денег

0 0

Когда речь идёт о привлечении и удержании талантов, то здесь не всегда решают деньги. Зачастую кандидаты останавливают свой выбор на компаниях с понятными нематериальными бенефитами, которые создают у сотрудников чувство безопасности и комфорта. Мы решили спросить у своей команды, что (помимо денег) мотивирует их работать, добиваться крутых результатов и оставаться с нами.


                    Что для нашей команды дороже денег

Привет! Это Human Code — агентство стратегического развития брендов.

Мы занимаемся бренд-консалтингом, проводим исследования, разрабатываем маркетинговые и коммуникационные стратегии. Для нас бренд — это и есть бизнес. Поэтому мы стремимся развивать компании клиентов через усиление их брендов.

Мы, как исследователи, нашли только один способ написать о нематериальной мотивации в нашем агентстве — провести опрос внутри команды. Мы прошлись по всем сотрудникам с таким вопросом: «Что мотивирует вас в работе и какие преимущества от работы в нашей команде вы видите?». Потом мы проанализировали их ответы и выделили принципы, характерные именно для нас. Содержание этой статьи взято не из учебников и гайдов, а из реальной жизни наших сотрудников.

Разберемся в определениях и побежим дальше

Нематериальная мотивация — это создание таких условий, которые удовлетворяют потребности команды без прямого влияния на денежное вознаграждение. Или, если описать нематериальную мотивацию словами наших сотрудников: «Делаешь классные вещи с классными людьми и добиваешься классных выходных процессов».

Многие руководители убеждены, что любой талант можно купить за большие деньги. На самом деле у большинства творческих людей, к которым мы причисляем и себя, финансы не вызывают длительный и сильный эмоциональный отклик. К тому же нематериальная мотивация — это инструмент по привлечению сотрудников. Перспективные соискатели скорее выберут компанию, которая создает комфортные условия работы и заботится о коллективе.

Поэтому в Human Code, помимо достойной оплаты труда, мы уделяем внимание более тонким материям — корпоративной культуре и долгосрочной мотивации. Рецепт нематериальной мотивации у всех свой, как и путь по выстраиванию эффективного коллектива со здоровыми отношениями в команде. Здесь мы расскажем, из чего состоит нематериальная мотивация у нас в агентстве, и, может быть, наши принципы отзовутся и в вашем сердце.

Изучим вашу культуру и поймем точки роста

Активности вне работы

Мы кайфуем, когда вместе проводим время, и мотивируем друг друга к более плодотворной работе. Спасибо нашему ивент-менеджеру за организацию мероприятий, на которых можно найти близких по духу людей и по-настоящему почувствовать атмосфера единения.

Из недавних активностей — лепили из глины в гончарной мастерской, дегустировали варенье из Сочи и ходили петь в караоке-бар. Вне работы ощущается совсем другой уровень сплочённости и чувства комьюнити. Такой заряд передаётся затем в рабочий процесс.

Для поддержания морального духа мы вместе с руководством продумываем, как будем проводить совместный досуг. Если подходящих идей нет, всегда можем заказать в конце недели вина и душевно посидеть. Наши посиделки с вином напоминают разговоры близких друзей на кухне или сбор большой компании у летнего костра.

На таких посиделках никогда нет неловкого молчания, мы просто общаемся, развлекаемся и одновременно работаем — узнаем что-то новое друг от друга, делимся интересными идеями и просто кайфуем от процесса.

Саша, руководитель группы менеджмента

Атмосфера в коллективе

В Human Code мы получаем мотивацию друг от друга. Открытость, шеринг идей, отсутствие токсичности и доверие — то, что характеризует коммуникацию в нашем агентстве. Общение в команде нисколько не страдает, когда кто-то работает на удалёнке, а кто-то остаётся в офисе.

В трудные моменты каждый член команды готов подбодрить и поддержать ближнего. В случае усталости от проектов всегда можно попросить day-off, и руководство в 99% случаев не откажет. Любой может высказаться, а другая сторона выслушает и поддержит. В агентстве нет барьеров между руководством и командой.

В Human Code регулярно проводятся one-to-one встречи, это не просто время «на поболтать». На таких встречах можно поделиться любыми проблемами и задать все интересующие вопросы.

Если ты выгораешь или очень сильно устаешь от проектов, можно в любой момент поговорить с руководителями или попросить дэй офф. Есть поддержка и со стороны менеджеров, и со стороны начальства. То есть ты не молчишь и не продолжаешь дальше в себе копить усталость, а делишься своими трудностями, и тебе становится легче.

Даша, стратег

Принятие включает и принятие того, что все люди неидеальны и могут совершать ошибки. Конструктивная обратная связь — это тот инструмент, который позволяет создать безопасную среду на рабочем месте и взаимное уважение сотрудников.

Когда выполняешь работу, ты не боишься ошибиться, потому что понимаешь, что даже если будут какие-то недочеты или ошибки, тебе спокойно об этом скажут. Обратят внимание, объяснят, как можно было бы сделать по-другому. И не будет какого-то негатива или крика.

Карина, ассистент

Совместное развитие


                    Что для нашей команды дороже денег

Уже давно в команде сложилась креативная среда. Априори в такой атмосфере невозможно строить отношения на принципах жёсткой обязаловки. Только доверие и личная ответственность. Команда нон-стоп делится идеями — такой процесс точно обогащает всех и мотивирует достигать больших результатов. Например, со встречи «Познание», где происходит взаимный обмен инсайтами, никто не выходит прежним — всегда есть результат в виде нового знания, приятного общения или крутой идеи.

Здесь нет атмосферы обязаловки. Здесь люди по собственному желанию, хотению, драйву остаются, что-то делают друг для друга, веселятся и стараются друг друга развивать.

Нелли, руководитель стратегической группы

Внутри команды нам интересно друг с другом: каждый может поделиться экспертизой, дать совет или предложить свое видение ситуации. С большими экспертами увлекательно работать, а синергия только увеличивает экспертность и эффективность агентства. Команда, которая выведет тебя на новый профессиональный уровень — еще один нематериальный стимул к работе.

Я следил за каналом Романа [Пустовойта], и мне очень нравилось, как он думает и пишет. Однажды увидел в канале вакансию, пришел на собеседование, пообщался и мне очень понравилось: я лысый — Рома лысый. Искра, буря, волнение. Я сделал тестовый проект, и вот мы чудесно и успешно работаем вместе. Я все еще рад, что нахожусь рядом с Ромой, очень классным специалистом, у которого можно многому научиться.

Даня, стратег

«Проекты, которые заряжают»


                    Что для нашей команды дороже денег

Проекты, проекты и ещё раз проекты. Куда же без них в брендинговом агентстве. Здесь всё просто: делаем классные проекты с классными людьми. На любой задаче каждый вправе высказать своё мнение независимо от количества лет в трудовой книжке. Работа вдохновляет, если ты знаешь, что в итоге она может повлиять на работу огромной корпорации.

Благодаря разноплановому портфелю клиентов, происходит постоянная ротация, тем самым мы не выгораем и не устаем от одинаковых задач.

У тебя все время разные проекты — клиенты из разных сфер, с разными задачами. С каждым из них ты общаешься по-разному: одним клиентам можно отправлять мемы и стикеры, а с другими — нужно сохранять деловой тон общения. Из-за этого рутинности в работе практически нет.

Саша, руководитель группы менеджмента

Мы горим своей работой — это мотивирует нас реализовать проекты на высокой скорости без потери качества и быть настоящими профессионалами в своём деле!

У меня есть стремление побыстрее всё сделать, я готова включаться вечером или оперативно закрывать срочные задачи. Ведь в дальнейшем это будет бонусом для нас всех, это будет общая победа, и моя тоже, как части команды.

Аня, финансовый менеджер

Формула Human Code

Наша формула нематериальной мотивации — это не истина в последней инстанции, а результат долгой работы над атмосферой коллектива. Мы понимаем, что те принципы, которые подходят нам, могут быть совершенно неприменимыми в других компаниях. Это зависит как от целей, так и от структуры организации — кому-то, например, проще доплатить сотрудникам, но регулярно проверять их на полиграфе. Поэтому в работе над HR-брендом клиента мы всегда начинаем с анализа индустрии и изучения того, как компанию видят её сотрудники и руководители.


                    Что для нашей команды дороже денег

Кроме того, работа над атмосферой в коллективе это постоянный процесс. Вы поддерживаете традиции, создаете новые, реагируете на процессы в команде и решаете, как вам быть в спорных ситуациях.

Так мы создали доброжелательный и профессиональный коллектив, который вдохновляется работой друг с другом. Для его создания нам понадобились:

  • Привлечение креативных сотрудников, у которых важны не только профессиональные, но и личностные качества;
  • Конструктивная обратная связь и уважение ко всем сотрудникам вне зависимости от должности;
  • Интересные мероприятия вне работы;
  • Образовательные активности для всей команды и обмен знаниями;
  • Проекты, которые нравятся нашим сотрудникам.

Мы не обещаем, что, взяв все наши принципы, вы получите такую же атмосферу как в Human Code. Этот процесс для всех очень индивидуальный, но он обязательно принесет результаты.

Разработать HR-бренд, который мотивирует команду

Обсудим?

  • Поделитесь в комментариях, как нематериальная мотивация устроена в вашей команде?
  • Подписывайтесь на Телеграм канал Романа Пустовойта, партнера и директора по стратегии в Human Code, где он делится инсайтами о рынке и роли стратегии в построении бизнеса.
  • Подписывайтесь на нас в VK и в других соцсетях (первая и вторая), где мы рассказываем о жизни агентства.

2.7K показов 118 открытий 1 репост

Источник: vc.ru

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.