Введение в Tg ads, личный опыт работы с платформой и итоги 3000€ на продвижение канала в Telegram
Привет! В этой статье я расскажу про опыт продвижения тг канала в tg ads и поделюсь всеми цифрами и итогами, выводами и небольшими советами для тех, кому просто интересно, или для тех, кто планирует работу с tg ads.
Работа над этой статьей заняла ~10 часов. Я постарался описать всё супер детально. Чтобы вы, даже если вообще ничего не знаете про tg ads, могли понять статью. В тексте рассмотрен весь процесс работы: от выбора рекламного посредника, до анализа полученных результатов и сравнения с другими инструментами.
Если вы новичок, то, вероятно, будет полезно прочесть полностью. Если вы пришли сюда за цифрами, то они прямо в конце статьи.
Для удобства есть содержание, чтобы можно было сразу прыгнуть в интересующий раздел:
— Небольшое введение
— Кому нужен tg ads
— Как зайти в tg ads
— Порог входа и первые минусы
— Предмодерация источника
— Рекламный кабинет и формат объявлений
— Таргетинги и модерация объявлений
— Как мы настраивали объявления и выбирали метрики эффективности
— Небольшие лайфхаки и наши наработки
— Статистические инструменты для оценки объявлений
— Итоги нашей работы с Tg Ads за 4 месяца и 3000 евро
— Tg ads VS посевы в каналах
Небольшое введение
Меня зовут Паша, и чуть больше года назад я переехал в Париж учиться в Ecole 42. Вместе с другом мы завели канал Багет и Борщ, где рассказываем про жизнь в Париже после переезда, трудности, с которыми сталкиваемся, и как их решаем, плюс интересные особенности местной жизни. И решили его развивать.
Кому нужен tg ads
Спустя полгода ведения Багета и Борща мы купили размещения почти во всех крупных каналах по теме Франции, в некоторых по несколько раз. Оказалось, что их не так много. Тематика “Франция” относительно камерная. Многие (прям большинство) каналы с охватом на пост < 800-1000, и закупать размещения там очень трудозатратно по времени/результату. Многие каналы просто не продают рекламу. Многие каналы ведутся бизнесом и не размещают никого.
Мы дошли до ~6000 подписчиков, за это время цена подписки выросла в 1.5 — 2 раза. И тогда стали думать в сторону адса. На тот момент порог входа был 3000€, что достаточно высоко. С другой стороны, меньше конкурентов.
Сейчас особенно ясно, что tg ads идеально подходит, когда нет возможности покупать посевы эффективно. Это либо узкая аудитория по тематическим каналам, либо очень ценная аудитория, которой не хотят делится. Tg ads помогает преодолевать такие барьеры.
Как зайти в tg ads
Поняв, что мы в игре, начали исследовать вопрос подключения к адсу.
Известный факт — чтобы подключится напрямую через Telegram, надо внести 2 миллиона евро рекламного бюджета.
Поэтому существуют посредники, которые выкупают бюджеты и предоставляют агентские кабинеты со своей комиссией. Реально крупных и известных посредников с хорошей проверенной репутацией на рынке всего несколько. Два крупнейших — eLama и OneSpot, поэтому выбор стоял между ними.
После нескольких дней исследования, чтения десятков статей и сравнения всех плюсов и минусов, мы решили остановиться на OneSpot. Как оказалось в последствии — не прогадали.
OneSpot гибче, саппорт отвечает быстрее, у нас не было никаких проблем. Большой бонус — действительно работает автомаркировка объявлений, токены спустя несколько часов добавляются в кабинете к креативам.
Так что по своему опыту могу рекомендовать вам OneSpot, хотя eLama неплохие. У них есть много полезных статей в блоге и статистических исследований по адсу на сайте. Хорошим решением будет почитать их (и блог OneSpot’а тоже).
Порог входа и первые минусы tg ads
Когда мы заходили в адс летом 2023, порог входа составлял 3000€. Осенью 2023 ситуация улучшилась в два раза — порог входа понизили до 1500€ для первого пополнения кабинета. В следующие разы пополнить кабинет можно от 150€, что есть большой плюс. Бюджет можно растянуть на год.
Таким образом условия выглядят заманчивыми. Пока все не доходит до пополнения кабинета.
Сразу вспоминаем про 20% НДС, которые посредник (на самом деле вы) должен оплатить государству.
Затем к ним добавляется комиссия посредника за предоставление вам услуги. Сейчас это те же 20% (для сферы образования 25%, для криптовалют 30%).
Валюта в telegram ads — евро, поэтому рубли будут конвертироваться. За это сервис берет +3₽ / euro к текущему курсу.
И сверху добавляется еще эквайринг.
В итоге для получения на балансе рекламного кабинета эквивалента 100.000₽ придется заплатить почти в полтора раза больше — 150.000₽
То есть цифры, которые я покажу дальше, и которые будут получаться у вас в кабинете, надо будет умножать на 1.5. И это ой как неприятно)
Ситуацию можно немного скрасить. Если вы решите заходить в tg ads и подключиться через OneSpot, у меня есть реферальный код EED216BA. Он добавит 15.000₽ при первом пополнении (15.000₽ добавятся и мне на баланс). Больше ничего, но чуть-чуть сократить комиссионные издержки будет приятно.
Предмодерация источника
Перед пополнением кабинета надо сначала пройти предмодерацию. В OneSpot надо заполнить форму, где указать рекламируемый ресурс. Затем саппорт проверит вас на соответствие требованием площадки и свяжется после. Если все ок — можно будет вносить оплату.
В телеграм адс запрещена реклама (полный список можно посмотреть тут):
- Сексуального, Шокирующего контента
- Нарушающая права 3-их лиц, товаров сомнительной легальности
- Полическая, Религиозная
- Азартных игр, вредных финансовых продуктов, вводящая в заблуждение
- Несертифицированных медицинских услуг или товаров
- Оружия, наркотиков, алкоголя, табака, вредоносного ПО
На текущий момент в tg ads можно рекламировать каналы, боты, сайты. К ним тоже есть ряд требований, среди которых:
- Канал и бот должны быть заполнены, Сайт должен быть доступен
- Активность в канале (хотя бы раз в две недели) и отсутствие сомнительных ссылок в постах
- Бот должен приносить пользу и адекватно реагировать на команды
- Сайт не должен содержать редиректов и изменяться после прохождения модерации. За это можно получить полную блокировку.
В нашем случае блог про жизнь в Париже легко прошел предмодерацию, и мы пополнили кабинет. В течение 1-2 суток мы получили доступ к агентскому кабинету и могли запускать рекламу.
Рекламный кабинет и формат объявлений
С момента нашего попадания на площадку до текущего времени telegram и tg ads добавили много улучшений, которые действительно упростили работу с рекламой.
Тем не менее tg ads достаточно мануальная платформа, где все надо делать своими руками. Тут нет алгоритмов и прочих плюшек. Все самостоятельно.
На главной странице кабинета представлен список ваших объявлений со статистикой показов, кликов, подписок, бюджета. И некоторыми метриками (CTR, CPC , CPS..). Таблицу можно кастомизировать по своему желанию.
Все объявления в tg ads текстовые и отображаются только каналах от 1000 подписчиков. Сейчас есть один плейсмент — под последним постом в канале.
Объявление состоит из рекламного текста и кнопки, открывающей ссылку на рекламируемый объект.
Текст объявления не может превышать 160 символов, а также к нему применяются редакционные требования. Полный список тут, но главное, что нельзя использовать: ненормативная лексика, неясное расплывчитое описание, много эмоджи и разрывы строк с маркерами и нумерацией.
Помимо ссылки в кнопке, можно добавить одну в текст в формате @link, t.me/link, t.me/link/123. Это интересный ход, который можно использовать в своих объявлениях.
На странице создания объявления не так много полей:
- Заголовок — то что будет отображаться у вас в кабинете.
- Текст объявления до 160 символов.
- Адрес канала, бота, сайта, на который будет вести кнопка.
- CPM — цена за 1000 показов, которую устанавливает рекламодатель. Сейчас минимальный cpm — 1.5 евро
- Дневная частота показов на человека — лимит на показы вашего объявления одному человеку в день. Можно выбрать от дефолтного одного до четырех.
- Бюджет, выделяемый на объявление.
- Другая информация — окно, куда OneSpot будет вставлять информацию о маркировке (токен + данные)
Отдельно стоит сказать про бюджет. Есть общий баланс кабинета после внесения денег, который распределяется по объявлениям. Но в формате предоплаты.
То есть вы сами назначаете бюджет на объявление, и tg ads замораживает эти деньги на нем. К ним у вас больше нет доступа, деньги принадлежат объявлению. Их можно вернуть, только удалив объявление. Остаток присуммируется к общему балансу. Но вы потеряете всю статистику при удалении объявления.
В этом есть минус, но у OneSpot (наверное у других тоже) все объявления сохраняются на сайте. И даже после удаления вы можете узнать статистику по ним.
Кроме этих настроек, объявление можно немного изменить:
- Добавить аватар к объявлению. Для каналов подгружается картинка канала. Для сайта можно установить свою. При этом минимальный CPM для объявления увеличивается на 30%
- Только для сайтов можно выбрать заголовок объявления. Он не должен превышать 40 символов. Даже так это сильно бОльшая гибкость в сравнении с каналами, где заголовком может являться только название канала.
- Добавить кастомные эмоджи. В рамках Багет и Борщ мы не тестировали эту функцию, но, потенциально, это возможность пробить банерную слепоту. Каждый эмоджи занимает 2 символа. Добавление кастомных эмоджи увеличивает минимальный CPM на 20%.
- Только для сайтов можно выбрать текст на кнопке из 13 предустановленных вариантов.
Таргетинги и модерация объявлений
После создания объявления необходимо выбрать таргетинги для показа нужной аудитории. На текущий момент в tg ads доступны два способа: по каналам и по пользователям. В них есть фундаментальная разница.
При настройке “Target Channels” ваше объявление будет показываться всем читателям только в выбранных каналах указанных ссылками, либо подходящих под тематики (topics в tg ads).
Можно выбирать каналы по языкам, тематикам (доступно 40 штук) или указывать ссылки напрямую. Также можно исключать определенные тематики или каналы.
При этом специфика такова, что в “Target Channels” нельзя одновременно выбрать и тематики и указать ссылки на каналы. Надо что-то одно. Почему? — не очень понятно.
При настройке “Target Users” ваше объявление будет показываться только читателям, подходящим по выбранным тематикам или подписанным на выбранные каналы, но во всех каналах, которые они читают.
Купить рекламу Отключить
Тут можно выбрать аудиторию по стране (иногда и городу), языку, тематикам, подписке на определенный канал и типу устройства. Также можно исключить тематики или аудитории каналов.
Не так давно появилась галочка “Не показывать рекламу в каналах, связанных с политикой и происшествиями”.
Вот и все доступные таргетинги. Применять их можно разными способами, о нашем опыте расскажу в разделах ниже.
После настройки параметров объявления и таргетингов, вы отправляете это всё на модерацию. Перед запуском адса я прочел много статей, где пугали сложной модерацией. И в какой-то степени это так.
Модераторы обращают особенное внимание на правила пунктуации. На то, какие слова и каким образом используются. Тут вряд ли получится протолкнуть кликбейтный или эпатирующий аудиторию текст.
Но, когда спустя несколько попыток и отклонений объявлений, понимаешь, какие креативы хочет видеть адс, с модерацией проблемы начинают возникать редко.
Насколько мне известно, сейчас модерация полностью ручная. Тем не менее, подозреваю (это лишь догадки), что есть некая система траста, по которой объявления хороших аккаунтов проходят модерацию быстрее.
На старте модерация объявлений занимала несколько часов (2-4-6-8), но, спустя сотни отправленных, время прохождения модерации сократилось до нескольких минут. Иногда 2-3, иногда 10-15. Это стало большим удивлением, в сравнении, например, с модерациями в фб или вк, которые не такие быстрые.
Лишь пару раз в начале работы объявления отклоняли после запуска. Были и случаи, когда после открута баланса объявления, нельзя было пополнить еще раз. Больше ничего криминального.
Но это конкретно наш опыт. Я знаю, сколько бывает сложностей у не таких белых и пушистых каналов. Но в этом случае преимущество OneSpot в хорошем саппорте, который помогает решать все вопросы.
Как мы настраивали объявления и выбирали метрики эффективности
В первую неделю запуска ничего не получалось. Мы делали огромное количество тестов. Тестировали разные каналы, аудитории и другие настройки. Я почти не спал, проверяя кабинет каждые 10-15 минут днем, и каждые пару часов ночью. Мозг сам пробуждал меня среди ночи, чтобы открыть ноутбук и посмотреть. Это был ужас)
Для нас почти 500 тыс. рублей на рекламу — это большие деньги, и хотелось потратить их наиболее эффективно. Со второй недели стало что-то получаться.
Основной метрикой был CPS (cost per subscriber) — цена за подписчика. До этого с посевов мы получали цену до 30р. Поэтому в тг адс поставили себе лимит 0.3€ cps (без учета умножения на 1.5).
Летом 2023 в телеграм были доступны только Показы и Подписки. Чуть позже добавились Клики, поэтому стало чуть проще оценивать эффективность. Мы стали отслеживать и CTR (кликабельность).
Безусловно, очень важным является и количество подписавшихся. Могут быть объявления с очень низким cps, но почти не откручивающиеся, и дающие малое количество подписок.
Таким образом хорошим объявлением для нас было то, что давало больше 10 подписок в день не выше 0.3€ в среднем, и в идеале с хорошей кликабельностью.
Оставалось продолжать тесты, докручивать нужные этапы воронки, выделять рабочие связки и масштабировать.
Небольшие лайфхаки и наши наработки
Мы не гении маркетинга, поэтому сначала стали искать, где можно подсмотреть тексты для объявлений.
Чтобы узнать, какие объявления крутят люди, существует несколько способов. Один из них — сервис Tgstat, который в разделе подписчики канала показывает объявления, запущенные этим каналом. То есть, все, что нужно — это найти похожие каналы, у которых запущен адс, и посмотреть, какие объявления они используют.
Важно понимать, что их результатов вы не знаете, а ваши могут кардинально отличаться при тестах.
Поэтому кроме конкурентов, стоит обратить внимание на “акул” и их объявления. Мы проанализировали объявления больших каналов с крупными бюджетами. Особенно нам помогли тексты объявлений каналов Аяза и Яндекс путешествий.
Раньше этот функционал был доступен в бесплатной версии TgStat’a. Не так давно он перешел в платную подписку аналитики. О ней можно прочесть на сайте. Но если вы найдете 200+ тысяч на тг адс, подписка на аналитику за 2,5 тысячи поможет сэкономить сильно больше своей стоимости.
После этого мы нашли формат текста, который стабильно давал хорошие результаты на протяжении всего времени работы.
Если с текстом все ясно, то что насчет настроек?
Для себя мы выработали стратегию “1 объявление — 1 канал”. Так можно точно понять, аудитория каких каналов дает хорошие результаты, а каких плохие. В нашей тематике по Франции не так много каналов, поэтому такой подход хорошо работает. Но при этом все равно, это десятки запущенных объявлений (иногда и 100+) для тестов, что означает большой объем работы.
Общая масса каналов для тестов искалась во все том же Tgstat. Кроме того, вы можете и сами знать достаточное количество каналов с вашей аудиторией. Не так давно в телеграм появилась функция Similar Channels, в которой показаны близкие к вам каналы по пересечению аудитории. Если у вас доступны Similar Channels — это еще сильнее упростит поиск каналов.
Если у вас сжатые бюджет и нет задачи быстро отлить его, то не стоит выбирать большие каналы. В них много охвата, который может быстро съесть тестовый бюджет.
Ставка cpm является ключевой в управлении рекламой может быть очень разной в зависимости от сферы. Минимальная возможная в тг адс сейчас — 1.5€ за тысячу показов. Но не факт, что с такой вы выиграете аукцион. Обычно на тестах мы ставим минимальную ставку + несколько процентов. Получается, например, 1.53€. Смотрим на откручивание бюджета. Если идет медленно или не идет, то повышаем.
Есть сферы, где ставки минимальны, есть те, где большая конкуренция, куда не попасть со ставкой ниже 10 евро. И тд. Все индивидуально.
После тестирований у нас получалось выделять несколько объявлений, которые могли работать по несколько месяцев.
На самом деле по настройкам можно много чего сказать, и вряд ли все поместится в одну статью. Плюс я точно что-то забуду упомянуть. У меня есть небольшой телеграм канал, где я делюсь мыслями по продвижению в телеграм на своем примере. Подписывайтесь. Сейчас пишу очень редко (примерно пост в месяц), но планирую рассказывать больше.
Статистические инструменты для оценки объявлений
После установки целевых показателей и метрик, запуска объявлений и открута бюджета надо оценивать полученные результаты. В кабинете tg ads есть всего два графика.
Один показывает количество показов, кликов и подписок. Другой под ним показывает потраченный бюджет.
Можно выбрать шаг 5 минут, тогда статистика будет доступна за последние 24 часа. А также шаг в сутки, тогда будет доступна статистика по дням за все время работы объявления/кабинета.
акже на главном экране доступна статистика по показателям за все время работы по каждому объявлению.
К сожалению, это не удобно. По графикам расчитывать метрики руками долго, а представьте, если у вас 50, 100 или больше объявлений. Статистика на главном экране за все время не позволит вам понять текущий ход дел, если объявление работает несколько дней и дольше. Результаты усредняются, и если в первые дни/недели все было супер, а сейчас просело — цифры смешаются и вы не поймете.
Какие варианты есть:
- Считать руками. Долго и трудно, но работает. Открывать каждое объявление, переходить в аналитику и пытаться агрегировать данные с графика в нужный вид, для оценки работы объявления.
- В OneSpot есть раздел аналитики, где можно выбрать метрики и посмотреть результаты по объявлению или нескольким объявлениям. Сейчас он работает лучше, чем несколько месяцев назад. Но все равно не так удобно, ведь надо постоянно заходить к ним на сайт, выбирать что-то и тд.
- Для себя я написал (и пишу) расширение для хрома. Оно работает с данными из графиков и высчитывает нужные мне метрики за разные отрезки времени. Можно посмотреть результативность за последние сутки, а можно сделать разбивку по часам и дням для разных показателей. Это позволяет супер быстро понять, что происходит с объявлением, чтобы выключить, отредактировать или оставить все как есть. Про расширение скоро напишу в своем телеграме, так что переходите)
Не так давно для публичных каналов tg ads разрешил вставлять инвайт ссылки в объявления. Это еще одно сильное нововведение, которое позволяет оценивать качество пришедшей аудитории на дистанции.
Вы можете посмотреть кто те люди, которые приходят с канала и как долго они живут у вас. Для этого удобнее всего использовать раздел “Пригласительные ссылки” в TgStat. Если у вас в канал добавлен их бот, то он отдает всю статистику по инвайт ссылкам. Например, показывает процент отписок от пришедших ранее с объявления читателей.
Итоги нашей работы с Tg Ads за 4 месяца и 3000 евро
Наверное, самый интересный раздел статьи. Чтобы суммировать итог работы, я использую свое расширение, о котором упоминал выше.
Вот итоговые результаты.
За период с 15 августа по 15 января через тг адс мы получили:
1.327.247 показов
24.039 кликов
9.551 подписок
При этом средние значения метрик:
Цена за тысячу показов (cpm) — 2.39€
Цена за клик (cpc) — 0.13€
Цена за подписку (cps) — 0.33€
Конверсия клика в подписку (cr) — 39,73%
Это цифры, полученные в кабинете. Вспоминая коэффициент 1,5, а также учитывая курс ЦБ на 15 января 1 евро = 96,0682 рублей, получается, нам удалось привлечь 9551 подписчиков по средней цене в 47,5 рублей за человека. Если учесть курс евро на старте нашей работы (середина августа) ~110 рублей за евро, получится примерно на 10 процентов дороже.
Tg ads VS посевы в каналах
Сложный вопрос о том, что лучше: посевы или адс. Правильнее всего будет ответить, что оба варианта нужно использовать.
При средней цене с адса в 48 рублей за подписку, с посевов на примерно таком же объеме подписчиков их средняя цена составила 28 рублей.
В нашем случае посевы работали дешевле, но тк мы зашли в большинство крупных каналов в нашей сфере по несколько раз, цена в последнее время была не сильно далеко от цены адса.
Тг адс позволяет менее морочно покупать рекламу, без связи с миллионом админов. Также с его помощью можно снизить риски покупки некачественного и дорогого размещения — нужно лишь перед этим запустить на канал адс. Если идут подписки, значит можно покупать. Если нет — то вы потратите пару евро, а не пару тысяч/десятков тысяч рублей.
Большой минус адса — рекламу не видят премиум пользователи. Для нас почти без разницы, но в других сферах может быть важно.
В завершении хочется сказать, что с новыми введениями в адсе, мы научились получать подписки в пределах 30 рублей, учитывая все комиссии. Так что в каждом конкретном случае ситуация будет индивидуальна. Но если есть возможность, надо точно тестить адс.
Благодарю, что вы дочитали статью до конца. Это мой первый опыт на vc, надеюсь, что вам было интересно и полезно. Если это так, поставьте, пожалуйста, лайк. Так я увижу ваш отклик, и пойму, что стоит писать дальше.
Пожалуйста, пишите свои комментарии с вопросами или мыслями по поводу прочитанного, и я вам отвечу. А если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете написать мне напрямую в тг @pavelzhironkin.
И, чтобы не потерять, подписывайтесь на канал про тг, где я буду писать небольшие заметки с мыслями, идеями и наблюдениями про рост каналов в телеграм.
Спасибо!
380 показов 51 открытие
Источник: vc.ru