Как стать №1 в продажах товаров в интернете на примере проектирования интернет магазина косметики

Спойлер: надо делать так, чтобы вас узнавали как бренд. Проработать позиционирование и максимально его транслировать на собственном сайте. Минимизировать агрегаторы, если не уйти с них, то не забрасывать свой сайт в ноль.

Что я делаю для этого читайте ниже.

Проектирую смысловой интернет магазин по профессиональной косметике.

Почему смысловой?

Я делаю гибрид классического сайтостроения и лендингов. Беру самое рабочее и делаю гибридную историю.

Учитывая интересы тех, кто готов купить сейчас и тех, кто еще думает.

С чем пришел клиент

Клиент пришел со старым интернет магазином, который не отвечал современным требованиям маркетинга крупного бренда. На нем не было ничего, чтобы выделило его из массы.

А это на минуточку дистрибьютор косметики европейских брендов проф. косметики. У него все мелкие продавцы покупают и продают в своих магазинах. Да, вот так бывает сапожник без сапог. Поэтому было принято решение о создании нового ИМ.

Цены на такую косметику немалые, это не масс маркет за 500р по распродаже покупать. Здесь подходы другие к маркетингу. Надо греть аудиторию и давать больше чем просто цену ниже.

Чтобы у клиента ДО

Был просто обычный магазин. Ниже пример каталога. Там просто листинг с товарами и все.

Мой подход

Делаю смысловыми блоками, как я это делаю на лендингах. Здесь с учетом многостраничного формата для прогрева аудитории.

А не просто как привыкли все по шаблону пилить или на конструкторах сайтах делать на котором кроме: фильтр, листинг, сео текст, ничего нет.

Нее такое я не делаю, у меня все по-серьезному.

Сейчас делал 1 часть работы. Осталось еще много, делюсь проделанным.

Собираю данные в единую карту

Данные до начала проектирования. Анализ ца, продукта, проработка структуры, юзерфолоу

[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"469cf022-cd14-5594-978c-cfc1478e8147","width":1731,"height":1686,"size":215763,"type":"jpg","color":"f1f2f2","hash":"","external_service":[],"base64preview":"/9j/4AAQSkZJRgABAQEASABIAAD/2wBDABALDA4MChAODQ4SERATGCgaGBYWGDEjJR0oOjM9PDkzODdASFxOQERXRTc4UG1RV19iZ2hnPk1xeXBkeFxlZ2P/2wBDARESEhgVGC8aGi9jQjhCY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2P/wAARCAAKAAoDASIAAhEBAxEB/8QAFgABAQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAwIG/8QAGBAAAwEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAERAjP/xAAUAQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA/8QAFBEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAP/aAAwDAQACEQMRAD8A3enGo46UHrtkUD//2Q=="}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"233e48e6-0dd3-5d21-b5cf-0ddbcc8e7430","width":1591,"height":1685,"size":191040,"type":"jpg","color":"f1f2f2","hash":"","external_service":[],"base64preview":"/9j/4AAQSkZJRgABAQEASABIAAD/2wBDABALDA4MChAODQ4SERATGCgaGBYWGDEjJR0oOjM9PDkzODdASFxOQERXRTc4UG1RV19iZ2hnPk1xeXBkeFxlZ2P/2wBDARESEhgVGC8aGi9jQjhCY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2P/wAARCAAKAAoDASIAAhEBAxEB/8QAFgABAQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAgMG/8QAGxAAAgEFAAAAAAAAAAAAAAAAAAIBESEyUXH/xAAUAQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA/8QAFBEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAP/aAAwDAQACEQMRAD8A3T3pG5KAfJOjA//Z"}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"fc4e1d97-501e-5528-a909-cf14caab4709","width":1285,"height":1543,"size":232414,"type":"jpg","color":"f0f1f1","hash":"","external_service":[],"base64preview":"/9j/4AAQSkZJRgABAQAAAQABAAD/2wBDAAUDBAQEAwUEBAQFBQUGBwwIBwcHBw8LCwkMEQ8SEhEPERETFhwXExQaFRERGCEYGh0dHx8fExciJCIeJBweHx7/2wBDAQUFBQcGBw4ICA4eFBEUHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh4eHh7/wAARCAAKAAoDASEAAhEBAxEB/8QAFgABAQEAAAAAAAAAAAAAAAAABAII/8QAIhAAAQMBCQEAAAAAAAAAAAAAAQACAxIEBREhMTJRc5Gx/8QAFQEBAQAAAAAAAAAAAAAAAAAAAQD/xAAWEQEBAQAAAAAAAAAAAAAAAAAAAQL/2gAMAwEAAhEDEQA/ANb2uqGVsr3VhzgABlgmjQKEDvXbD2D4VNTuT6nIr//Z"}}}]

Общий фронт работы

— 15 страниц магазина;

— шапка, футер;

— фильтры, сортировка;

— функциональные элементы;

— всплывающие окна.

Что сделано по смыслам и маркетингу

• Сделан прототип основной воронки продаж на ИМ;
• Проработаны смысловые блоки под 3 товарные категории: проф косметики, компрессионных трикотаж, солнцезащитные средства;
• Целевые действия для теплой и горячей аудитории;
• Карточка товара закрывающая потребности женщины при выборе
• Внедрены элементы увеличения среднего чека и LTV клиента (жизненный цикл покупки);
• Упрощена регистрация, чтобы могла справиться любая домохозяйка;
• Продумана удобная воронка итогового оформления заказа в корзине и на стр. оформления, так чтобы заказы не отваливались на посл шаге;
• Проработаны главные экраны всех страниц, чтобы женщина могла сразу понять, что все ей больше никуда не надо уходить. Покупать только здесь;
• Сделан квиз сайт для сбора горячих заявок;
• Проработана шапка и футер для легкого поиска информации, на основе психологии UX;
• Проработан интеллектуальный поиск по сайту;
• Внедрены элементы для быстрого роста в SEO: в частности проработаны коммерческие, поведенческие, текстовые факторы ранжирования;
• Фильтрация сделана с учетом психологии выбора женщиной косметики;
• Внедрены элементы дожима, заботы и информирования клиента в листинге товаров.

Смысловой блок для прогрева и отстройки от конкурентов, которые используются в каталоге, карточке

Купить рекламу Отключить

Экраны поиска для различных действий

Легкая авторизация, чтобы не отваливались клиенты

Такое не снилось ни одному агрегатору по типу Озон и Вайлдбериз. Там все просто, все по шаблону. Никакой уникальности бренда на агрегаторах не простроишь. А о повторных продажах можно забыть.

Что дальше

Далее продолжу делать оставшиеся страницы. Их порядка 10-15 осталось.

Почему вам надо уходить с агрегаторов

Только свой магазин со смысловой проработкой позволит сделать ваш бренд популярным, узнаваемым с постоянными повторными продажами. Это игра в долгую. Работая на агрегаторах вы один из многих тысяч. Конкуренция будет расти, чтобы там продавать надо демпинговать.

Кто хочет выйти в интернет продажи за рамки агрегаторов, милости прошу ко мне.

Что делаю на первом этапе при создании магазина

Простроим товарное позиционирование, составим правильную структуру и позиционирование в глазах ваших клиентов.

И потом сделаю прототип магазина на основе психологии выбора, триггеров и здравого смысла.

Еще больше полезного про технологии продаж через сайты

Пишите, моя телега

Вконтакте

1K показов 153 открытия

Источник: vc.ru